Conditions Générales d’Utilisation – Clients
My Local Shopping – Application éditée par l’AEGR (Association Économique de Gland et Région), 1196 Gland – Suisse.
Les présentes CGU encadrent l’utilisation de l’application My Local Shopping par les clients. Elles décrivent les règles de fonctionnement du cashback, la gestion des promotions et événements, la protection des données ainsi que les responsabilités des parties.
1. Objet
L’application My Local Shopping permet aux utilisateurs inscrits de :
- cumuler un cashback de fidélisation sur leurs achats,
- profiter de promotions et d’événements proposés par les commerces partenaires.
Aucune vente directe n’est réalisée via l’application.
2. Inscription et utilisation
- L’application est accessible gratuitement sur App Store et Google Play.
- La création d’un compte est nécessaire pour cumuler du cashback et recevoir des notifications.
- Les conditions de cashback de chaque commerce sont consultables directement dans l’application.
3. Fonctionnement du cashback
- Le pourcentage et les modalités du cashback sont définis par chaque partenaire.
- Le cashback est validé uniquement après confirmation de l’achat (exclusions : annulation, retour, fraude ou non-respect des conditions du partenaire).
- Le cashback ne peut pas être échangé contre de l’espèce ni utilisé pour des achats en ligne.
- Les montants cumulés sont valables pendant 3 mois à compter de leur attribution.
- Le cashback échu (non utilisé dans les 3 mois) devient la propriété de l’AEGR, association émettrice et propriétaire de l’application.
4. Promotions & événements
- L’application diffuse des promotions et événements fournis par les partenaires.
- L’AEGR ne peut être tenue responsable d’une modification, d’un refus d’accès ou de l’annulation d’un événement par un commerce partenaire.
5. Protection des données
- Les données personnelles (profil, historique d’achats, cashback) sont traitées exclusivement en Suisse, conformément à la LPD.
- Elles sont utilisées uniquement pour la gestion du compte et du programme de fidélité.
- L’utilisateur peut demander l’accès, la rectification ou la suppression de ses données via l’application ou le site officiel de l’AEGR.
6. Limites de responsabilité
- L’AEGR n’est pas responsable des refus de cashback, d’une erreur du commerçant ou d’un litige entre commerce et client.
- En cas d’abus ou de fraude, le compte utilisateur peut être suspendu et les avantages annulés.
7. Droit applicable
Droit suisse – Juridiction compétente : Nyon (Vaud).
8. Modification des Conditions
L’AEGR peut modifier les présentes Conditions Générales à tout moment. Les changements seront publiés dans l’application. L’utilisation de l’application après la publication des nouvelles conditions vaut acceptation de celles-ci.
9. Résiliation / fermeture de compte
L’utilisateur peut demander la suppression de son compte à tout moment via l’application ou par contact à l’AEGR.
Aucun cashback ne peut être remboursé en espèces ni maintenu après la suppression du compte.
En cas de non-respect des présentes conditions, d’abus ou de fraude, l’AEGR se réserve le droit de suspendre ou de clôturer le compte utilisateur, ainsi que d’annuler les avantages accumulés.